Termene și condiții

Produsul nu se vinde minorilor sub 16 de ani.

Prin accesarea site-ului www.scooperenergy.ro utilizatorii consimt să respecte termenii și condițiile prezentate precum și legislația în vigoare. Conținutul cuprins în acest material face referire la termenii și condițiile în care poate fi folosit acest site denumit în continuare magazin. Accesarea și utilizarea acestuia de către persoane fizice și/sau juridice, denumite in continuare utilizatori, presupune acceptul acestora cu privire la cele înscrise mai jos și care țin loc de contract între dumneavoastră și magazin. Ca atare are o valoare legală.

Firma SC. Soul Innovation S.R.L. deține și gestionează magazinul virtual www.scooperenergy.ro. Rezervăm dreptul de a modifica termenii și condițiile de utilizare oricând prin actualizarea site-ului www.scooperenergy.ro, aceste modificări devenind obligatorii cu efect imediat pentru utilizatori.

Obligațiile utilizatorilor și alte date de interes
În momentul în care ați plasat o comandă vă supuneți termenilor și condițiilor înscrise aici. Acest lucru presupune că sunteți obligat să oferiți informații reale asupra identității dvs., precum și al adresei de livrare și de aceea atunci când survin modificări vă rugăm să le actualizați în cazul celor care au cont de utilizator. Dacă se constată că acestea nu sunt reale contul respectiv va fi suspendat. Datele furnizate de fiecare utilizator vor fi folosite exclusiv pentru operarea și plasarea comenzilor, precum și în scopul informării cu privire la anumite campanii, promoții sau alte modificări pe care magazinul scooperenergy.ro le poate realiza fără preaviz. Datele utilizatorilor nu vor fi divulgate către terți decât în limitele prevederilor legale.

În acest sens orice utilizator care consideră că acest principiu de confidențialitate nu este respectat are dreptul să-și anuleze contul și să nu se folosească de serviciile oferite de magazinul scooperenergy.ro gestionat de SC. Soul Innovation S.R.L. Nu ne asumăm niciun fel de daune morale sau materiale cu privire la aceste prevederi.

Utilizatorul denumit în continuare cumpărător are obligația să ridice coletul comandat la sosirea curierului. În cazul în care nu mai dorește acest colet cumpărătorul are dreptul legal ca în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea acestuia să-l returneze în stare perfectă. Acest lucru presupune că produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite. Nu se acceptă produse care prezintă zgârieturi, sunt deschise, sau ambalaje deteriorate etc.

Costurile transportului cad în sarcina cumpărătorului. Termenul de returnare al banilor este de maximum 30 zile doar la produsele primite în stare perfectă.

De asemenea în cazul în care primiți un alt produs decât cel comandat sau constatați anumite nereguli vă rugăm să ne contactați în 24h de la primirea coletului la scooper@scooperenergy.ro pentru a remedia situația. În caz contrar nu ne putem asuma răspundere.

Vă recomandăm să deschideți coletul primit în fața curierului pentru a constata dacă există eventuale nereguli, cum ar fi cutii aparent desigilate, cu urme de forțare, semi deschise, strâmbate, încleiate. Aceste nereguli trebuie semnalate imediat firmei transportatoare. Orice semnalări ulterioare nu pot fi luate în calcul. Pentru orice situație de acest gen ce nu ține de competența noastră ci se datorează manipulării defectuoase sau al transportului efectuat de serviciul de curierat, sesizările trebuie adresate firmei de transport.

Preturile produselor si serviciilor de pe acest Site sunt informative pana in momentul plasari comenzi de de catre utilizator si pot suferi modificari neanuntate. Promotiile prezentate pe Site sunt valabile in perioada de timp mentionata. In cazul in care nu se mentioneaza o perioada de timp,preturile de vanzare sunt valabile in limita stocurilor disponibile.

Imaginile sunt prezentate pe Site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginiin orice mod datorita modificarii caracteristicilor sau design-ului, fara notificare prealabila.

Obligațiile magazinului scooperenergy.ro
În ce privește obligațiile noastre, magazinul scooperenergy.ro se obligă să expedieze comenzile confirmate în maximum 7 zile lucrătoare. În cazul în care produsele comandate nu sunt pe stoc acest lucru va fi menționat atât telefonic, cât și pe e-mail, iar clientul va primi toate detaliile cu privire la posibila livrare a acestora.

În cazul retururilor acceptate, SC Soul Innovation S.R.L. se obligă să returneze contravaloarea produsului în cel mult 14 de zile de la data sesizării făcute de cumpărător.

Termen de valabilitate
Toate produsele scooperenergy au termen de valabilitate intre 2 si 15 luni de la data achiziționării lor.

Drepturi de autor
Toate drepturile de proprietate intelectuală existente pe platforme, conținut și servicii sunt proprietatea SC SOUL INNOVATION SRL sau ne-a fost garantată utilizarea acestora. Folosirea fără acordul SC. Soul Innovation S.R.L., integral sau parțial, al textelor, imaginilor, simbolurilor grafice, precum și al altor date se pedepsește conform legislației în vigoare.

Accesarea și utilizarea serviciilor oferite de magazinul scooperenergy.ro trebuie făcută exclusiv pentru uz personal. Orice activitate care are un scop diferit de acesta trebuie să aibă avizul scris al proprietarului.

Accesul neautorizat în conturile utilizatorilor scooperenergy.ro sau în sistemul informatic al magazinului este strict interzis, constituie infracțiune și se pedepsește conform legislației române în vigoare. Magazinul are dreptul de a modifica oricare secțiune din site, în orice moment, fără preaviz. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, în caz contrar se va apela pe cale legală. Litigiile vor fi soluționate de către instanța competentă teritorial locului vânzătorului.